MétodoComutech One™
Compromisso com a entrega, transformado em processo.
Toda empresa do setor afirma ter qualidade. O Comutech One mostra como ela se materializa: seis etapas, cada uma com responsáveis e entregas por escrito.
01 a 06As seis etapas
Da primeira visita à operação do dia a dia.
Etapa 01Diagnóstico
Visita técnica para entender o ambiente atual, as necessidades de cada área, os riscos e as interferências antes de qualquer especificação.
O que esta etapa entrega
- Levantamento do ambiente atual
- Mapa de riscos e interferências
- Necessidades por área
- Restrições de acesso e janelas da operação
Etapa 01Diagnóstico
Visita técnica para entender o ambiente atual, as necessidades de cada área, os riscos e as interferências antes de qualquer especificação.
O que esta etapa entrega
- Levantamento do ambiente atual
- Mapa de riscos e interferências
- Necessidades por área
- Restrições de acesso e janelas da operação
Clique em uma etapa para ver o que ela entrega.
EntregasEntregas por etapa
O que fica com você ao final de cada fase.
Etapa 01
Diagnóstico
Visita técnica para entender o ambiente atual, as necessidades de cada área, os riscos e as interferências antes de qualquer especificação.
- Levantamento do ambiente atual
- Mapa de riscos e interferências
- Necessidades por área
- Restrições de acesso e janelas da operação
Etapa 02
Projeto
Arquitetura, especificações, quantitativos e materiais definidos por escrito, com planejamento e divisão clara de responsabilidades.
- Arquitetura e especificações
- Lista de materiais com quantitativos
- Cronograma ligado às janelas
- Critérios de aceite combinados
Etapa 03
Implantação
Execução conforme o escopo e o padrão definidos, com segurança em campo e acompanhamento do cronograma.
- Execução no padrão definido
- Identificação feita durante a obra
- Segurança em campo
- Acompanhamento do cronograma
Etapa 04
Validação
Testes, certificação quando aplicável e verificação contra os critérios de aceite combinados no projeto.
- Testes e certificação quando aplicável
- Relatórios de resultado
- Tratamento de não conformidades
- Aceite formal
Etapa 05
Documentação
Identificação, registros, relatórios, inventário e documentação do ambiente como foi entregue.
- As-built e diagramas
- Inventário de equipamentos
- Relatórios de teste
- Planilha de pontos e de fibras
Etapa 06
Sustentação
Suporte, manutenção e SLA quando contratados, com escopo, prazos e responsabilidades definidos por escrito.
- Suporte e manutenção sob contrato
- SLA conforme condições contratadas
- Atualização da documentação
- Planejamento de expansões
Suporte, manutenção e SLA dependem das condições contratadas.
O escopo de cada etapa é ajustado ao projeto e registrado na proposta. Suporte, manutenção e SLA da etapa de sustentação dependem das condições contratadas.
ContatoPróximo passo
Comece pela etapa 01.
O diagnóstico define o escopo certo antes de qualquer proposta.